Introduzione: Architettura dell’informazione (AI): invisibile ma strategica. Quali attività svolge l’architetto dell’informazione. Le fasi del progetto. Classificare per il web (e non). Le radici della AI: biblioteconomia e linguistica. Implicazioni filosofiche della classificazione. Modelli di classificazione: classificazioni gerarchico-enumerative e classificazioni analitico-sintetiche. Le fasi del progetto in dettaglio: Fasi, attività e documenti prodotti (deliverables). Modelli di deliverables. Casi studio. AI, interfaccia e markup: quale rapporto? AI, usabilità e accessibilità: tre aspetti distinti ma correlati.
